Chaque année, la firme américaine J.D. Power dévoile les marques les plus méritantes au chapitre de la fiabilité après trois ans, et les pires. Évidemment, dans les deux cas, les mêmes marques semblent revenir année après année.
Cette étude mesure la quantité de problèmes expérimentés par les propriétaires depuis 2018. Plus le chiffre est bas, mieux c’est! L’évaluation se fait par 100 véhicules. Par exemple, les propriétaires de Lexus ont révélé 81 problèmes sur 100 véhicules (81 PP100), ce qui en fait notre marque gagnante! Pour mieux situer la marque, nous avons aussi mis son score l’an dernier
#1
Lexus
2021 : 81
2020 : 100
#2
Porsche
2021 : 86
2020 : 104
#3
Kia
2021 : 97
2020 : 132
#4
Toyota
2021 : 98
2020 : 113
#5
Buick / Cadillac (ex aequo)
2021 : 100
2020 : 103 (Buick) / 131 (Cadillac)
Et les cancres de la fiabilité…
#28
Volkswagen
2021 : 163
2020 : 116
#29
Chrysler
2021: 166
2020: 214
#30
Jaguar
2021: 186
2020: 186
#31
Alfa Romeo
2021: 196
2020: n.d.
#32 Land Rover
2021: 244
2020: 220
Et les autres marques?
Hyundai (2021: 101 /2020: 132)
Genesis (2021: 102 / 2020: 89)
Lincoln (2021: 106 / 2020: 119)
Acura (2021: 108 / 2020: 139)
BMW (2021: 108 / 2020: 123)
Chevrolet (2021: 115 / 2020 : 123)
Mitsubishi (2021: 116 / 2020 : 146)
Mazda (2021 : 121 / 2020 : 130)
Moyenne de l’industrie (2021 : 121 / 2020 : 134)
Mercedes-Benz (2021 : 122 / 2020 : 152)
Ram (2021 : 123 / 2020 : 140)
Dodge (2021 : 125 / 2020 : 158)
Mini (2021: 125 / 2020: 147)
Subaru (2021: 125 / 2020 : 154)
Audi (2021: 127 / 2020 : 136)
Nissan (2021: 128 / 2020 : 136)
Ford (2021: 130 / 2020 : 126)
Infiniti (2021: 137 / 2020: 155)
Jeep (2021: 141 / 2020: 159)
GMC (2021: 143 / 2020: 162)
Volvo (2021: 143 / 2020: 185)
Honda (2021: 145 / 2020: 139)
Tesla (2021: n.d. / 2020: n.d.)
